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2004年，汪紅滎汪總加盟羅馬利奧，18年來見證了羅馬利奧的崛起之路，同時在這18年的市場風(fēng)浪中，杭州羅馬利奧磁磚乘風(fēng)破浪，銷量節(jié)節(jié)攀升，營銷推廣輻射整個浙江省，完成了自身的蛻變與升華，已成為當?shù)靥沾尚袠I(yè)的風(fēng)向標。
汪總無疑是杭州陶業(yè)渠道最敢于嘗鮮和推動發(fā)展的先行者，從早期經(jīng)銷商服務(wù)模式的摸索，到2017建立杭州中心倉共贏平臺的合伙模式，對全渠道營銷發(fā)展而言，都是彌足珍貴的探索。
睿智果斷、善于思考、大格局觀是汪總身上最鮮明的標簽，也是引領(lǐng)其做關(guān)鍵決策、遨游商海的重要因素。每一個成功的團隊，都有一個優(yōu)秀的領(lǐng)軍人物，汪總帶領(lǐng)團隊一路領(lǐng)先終端，也在羅馬利奧發(fā)展史上熠熠生輝。
Q1：請問當時是怎樣的機緣巧合讓您選擇了羅馬利奧品牌的呢？
汪總：是羅馬利奧的產(chǎn)品吸引了我。作為中國較早涉足仿古磚領(lǐng)域的羅馬利奧磁磚，一直聚焦高品質(zhì)釉面磚，在當時已經(jīng)是仿古領(lǐng)域塔尖之地位，匠造的高品質(zhì)產(chǎn)品和最具有特色的花色、肌理引領(lǐng)整個行業(yè)，經(jīng)典款一直保持10年暢銷。 Q2：目前行業(yè)處于兩極分化狀態(tài)，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的普通產(chǎn)品因為產(chǎn)品同質(zhì)化會陷入價格戰(zhàn)，另一方面高科技、滿足消費者新需求的產(chǎn)品處于高速發(fā)展狀態(tài)，杭州羅馬利奧磁磚是如何跳出當?shù)厥袌鰞?nèi)卷的？ 汪總：一直以來，羅馬利奧以工藝創(chuàng)新、設(shè)計創(chuàng)意為核心驅(qū)動力持續(xù)增強市場影響力與品牌建設(shè)力，并以居于塔尖的智造力和領(lǐng)銜潮流的設(shè)計力躋身中國高端磁磚品牌第一梯隊，所以，對于行業(yè)的內(nèi)卷，我們相信憑借羅馬利奧的實力必能脫穎而出。我們只需努力提升品牌的服務(wù)力，在加強員工的內(nèi)部培訓(xùn)，提升員工的業(yè)務(wù)能力同時，更要深入賦能設(shè)計營銷，以高質(zhì)的產(chǎn)品應(yīng)用搭配設(shè)計，賦予每款產(chǎn)品生命力，實現(xiàn)給到客戶的不僅僅是幾片瓷磚，而是富有高級設(shè)計感的高值空間，真正為客戶打造溫馨簡奢之家。 Q3：享有仿古領(lǐng)域塔尖之地位的羅馬利奧在2022年推出的春季新品高質(zhì)感雅光磚，是傳承中華文化、符合時尚潮流發(fā)展和高端消費群體價值觀的高端定位的高值產(chǎn)品。您將如何利用高質(zhì)感雅光磚新品搶占更多的市場份額呢？ 汪總：羅馬利奧高質(zhì)感雅光磚新品的推出，有力地補充了羅馬利奧高端渠道產(chǎn)品陣容，讓高值產(chǎn)品向高端渠道逐步滲透，滿足新中產(chǎn)、設(shè)計師、個性工程項目等需求。我們有理由相信，高度吻合羅馬利奧品牌簡奢定位的高質(zhì)感雅光磚市場前景定然無限廣闊。除了高質(zhì)感雅光磚新品自身的優(yōu)勢外，我們還將利用現(xiàn)有的整裝和半包渠道，通過深耕設(shè)計師渠道，讓更多的高質(zhì)客戶深入了解高質(zhì)感雅光磚新品，這樣既能提升銷售占比，還能通過高端增值產(chǎn)品來提高利潤，同時也提升了與裝飾公司合作的緊密度和客戶的滿意度，真正的達到與裝飾公司的雙贏，并以設(shè)計師渠道助力產(chǎn)品的高質(zhì)輸出，贏得客戶口碑，快速搶占更多的市場份額。 Q4：羅馬利奧是陶業(yè)最早踐行磁磚時裝化戰(zhàn)略的品牌之一，一直以空間創(chuàng)意設(shè)計，引領(lǐng)家居時尚潮流，為消費者打造極致的購磚體驗。據(jù)了解，您已于2021年底全新升級羅馬利奧·磁磚藝術(shù)館，您認為好的終端店面展示對銷量的提高有怎樣的影響呢？ 汪總：星巴克老板寫過的一本書里面提到，星巴克的一切與咖啡無關(guān)，他要做的就是營造一個好的環(huán)境，這種好的環(huán)境是什么？羅馬利奧·磁磚藝術(shù)館以精致優(yōu)雅的匠心設(shè)計，打造溫馨優(yōu)雅、時尚高級的質(zhì)感空間，快速鎖定高端用戶眼球，引領(lǐng)現(xiàn)代家居時尚風(fēng)潮，這樣自帶流量的磁磚藝術(shù)館可以提升客戶的進店率和成單率。不管是客戶來到羅馬利奧·磁磚藝術(shù)館，還是員工在這里工作也好，都讓人有一種溫馨舒適、賓至如歸的感覺。 Q5：產(chǎn)品為王，渠道制勝，羅馬利奧致力于為消費者提供高顏值、高品質(zhì)、高競爭力的全品類產(chǎn)品矩陣，以滿足全渠道營銷。據(jù)悉，在汪總您的帶領(lǐng)下，杭州羅馬利奧磁磚在整裝渠道贏得發(fā)展先機，您是如何理解整裝渠道的呢？杭州羅馬利奧磁磚是如何開發(fā)和維護整裝渠道的銷售并逐步深入呢？ 汪總：我覺得整裝渠道是介于批發(fā)零售和工程之間的特殊渠道，既要有工程合作中墊資、賬期等壓力，又要有針對批發(fā)零售的拆單供貨和配套跟單服務(wù)能力。杭州整個裝飾渠道的體量大，銷售上億的杭州裝飾公司有十幾二十家，所以這個賽道必須要做下去，且一定要做好，這有利于提高羅馬利奧品牌在行業(yè)的知名度和市場占有率，只有品牌做大做強了，才更有利于品牌的持續(xù)發(fā)展。 像我們常說的，大家都有的服務(wù)不叫服務(wù)，叫義務(wù)，所以我們在渠道維護這一塊，更多的是注重細節(jié)上的服務(wù)，我們在與設(shè)計師的方案溝通、項目經(jīng)理的現(xiàn)場施工、客戶的預(yù)算成本核算、裝飾公司展廳的出樣方式、材料部的信息了解等方面，一一把控細節(jié)，讓裝飾公司和客戶真正選的放心，買的省心，住的舒心，做到大家一起共贏！ Q6：2017年，您緊隨公司步伐建設(shè)杭州中心倉。杭州中心倉的建立除了為杭州羅馬利奧代理商提供綜合性配套服務(wù)以外，未來，您還希望它發(fā)揮哪些作用呢？ 汪總：杭州中心倉設(shè)立的宗旨就是以渠道優(yōu)勢為基礎(chǔ)，輻射周邊區(qū)域，為周邊區(qū)域經(jīng)銷商伙伴提供綜合性配套服務(wù)，助力羅馬利奧品牌在杭州中心倉區(qū)域高速發(fā)展。杭州中心倉在未來更要積極發(fā)揮渠道優(yōu)勢，為廣大經(jīng)銷商朋友節(jié)省物流和時間成本，提高羅馬利奧品牌的供貨時效性，為拓展渠道賦能，廠商一起努力打通品牌服務(wù)的“最后一公里”，領(lǐng)航未來！ Q7：隨著消費升級和市場競爭的加劇，優(yōu)質(zhì)的團隊在未來品牌的營銷、渠道、門店服務(wù)中所占的比例也越來越重要。您認為怎樣才能打造出一支優(yōu)質(zhì)的團隊呢？請分享一下您的團隊管理經(jīng)驗。 汪總：這么多年以來，我一直都把員工當作家人一樣。從當初兩三個人創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在的二三十人，在團隊不斷壯大的同時，公司對每個職位的定崗定責也更完善，大家嚴格按照制度執(zhí)行落實。在此也特別感謝我們團隊的全力付出，成就了今天的巨石。此外，公司從去年開始實行公司股權(quán)激勵政策，員工也是股東，公司是屬于大家的，大家一起共同發(fā)展，相信在團隊的共同努力下，我們會越來越好！
Q8：杭州羅馬利奧磁磚從2004年成立至今，已經(jīng)歷了18個年頭，在這些年的發(fā)展歷程中，必定經(jīng)歷了大大小小的事情，汪總能給我們說一下給您印象最深刻的事嗎？
汪總：印象最深刻的事是，2009年杭州羅馬利奧磁磚900㎡的新展廳剛開業(yè)一年，由于市場業(yè)態(tài)的改變造成了杭州羅馬利奧展廳的撤銷，我們在沒有展廳的狀態(tài)下堅持了3年，在羅馬利奧總部的大力支持下，調(diào)整思路，拓展渠道，每年都完成了羅馬利奧總部的銷量任務(wù)，并且通過各種渠道提升了羅馬利奧的品牌影響力和市場占有率，接下來我們會繼續(xù)做好渠道，維護好羅馬利奧品牌，堅持做下去。
